Comment un leader de l’assurance a fidélisé sa cible stratégique grâce au Design Thinking ?
SwissLife est le plus grand groupe d’assurance-vie de Suisse et figure aujourd’hui comme un acteur majeur de l’assurance en France et en Europe. Collaborer avec les équipes de SwissLife en utilisant une méthode d’innovation était un enjeu de taille pour Klap au regard de la portée de son projet qui était de fidéliser une cible … Lire plus